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浅谈项目经理如何全面把关项目管控

来源:夹岩2标项目部   作者:朱孝勤   摄影作者:   编辑:杨维婷   阅读:684   更新:2018年09月29日  

9月1日,我参加了工程局举办的第六期项目经理培训班,经过为期6天的培训,培训期间,工程局领导以及部门领导为我们深入浅出地讲了创新思维与领导力修炼、依法合规经营与项目法律风险管控、项目合同管理与项目创效、项目经理的履约管理、项目经理的人力资源管理、项目经理的财务管理、项目经理的安全管理、十九大精神宣贯,如何当好项目经理、如何运用法律武器防范风险、如何做企业思想政治工作、合同纠纷及案例分析等相关内容,项目经理培训的老师为我们讲了科学运用领导艺术是做好领导工作、项目经理职业素养、高情商和领导力之间的关系、有效沟通等课程。通过培训,加深了我对项目领导工作的理解,我对当今新时代新形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识,为进一步做好水利项目管理工作积累了宝贵经验,提高了我的工作能力和综合素质。同时,在培训中,通过老师认真分析了施工企业关于合同方面血的教训,引用相关法律规定,结合典型案例,辅之互动问答就建设工程施工合同订立和履行中容易产生的问题及防范进行了鲜活、生动地专题讲解,通过认真听讲和思考,我有了十个方面的收获和感悟:

一、项目经理如何做好履职能力。一是项目经理首要职责是在履行职责过程中,使客户满意,包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力,对综合性业务水平要求提高。二是要具备领导才能,团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短,善于抓住最佳时机,并能当机立断,坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题,避免矛盾或更大矛盾的产生。三是掌握熟练的专业技术知识。如果没有扎实的专业知识作后盾,在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费,甚至造成更大的错误。四是要有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任。五是要思维敏捷精力充沛。在遇到突发事件时及时正确快速的处理没有敏锐的思维是不可能作好这方面工作的。六是要熟悉自己的工作环境、工作责任、工作职责。七是要加强施工管理,对施工现场的施工质量、成本、进度、安全等负全面的责任。

 二、项目经理如何正确理解法人管项目。项目经理必须依据法人管项目实施的主要内容:厘清各级管理职责,优化业务流程,提高决策效率。强化总部支持,充分利用两级总部资源,紧抓项目管理中的关键环节,实现重大决策上移,改变过去项目单打独斗的局面。全面实施项目前期策划,锁定项目预期目标,确保实现应有效益。建立主合同技术经济编审机制,为合同管理提供依据。完善两级总部项目管理议事制度,实现前期策划的主动管理,及时提出纠偏措施,引导项目自我加压,增强项目自主管理能力。制定项目履约考核办法,规范履约行为;完善三级联动法治工作体系,加快推进工程局商法融合工作,落实完工项目考核评价,确保项目全生命周期考核兑现;与项目经理负责制相比,法人管项目通过资源的集中调配,后台的服务支撑,再加上现场的有力执行,过程的有效受控,即可达到确保质量,降低成本,控制风险,实现企业与员工利益最大化的目的。

   三、项目经理如何强化分包队伍履约责任。项目分包队伍作为工程施工的重要实施主体,其管理水平和施工能力在一定程度上影响着整个工程的安全、质量、进度和效益。项目经理做好分包管理,需要认真把好以下四个关口。一是准入门槛要抬高,引进途径要拓宽。分包商引入是分包管理的第一步,应严格把关,强化事前控制,重点在业绩和能力的考察上下功夫。考察方式应更加全面,在对工程业绩和施工现场进行考察的同时,还应加强对资金实力、技术水平、合作方评价等多方面进行综合考量,进一步提高评价标准,保证分包队伍的合法性,避免先天不足的分包商进入,为工程局各项目输出能力更强、履约更优的分包商。二是过程管控加强,奖惩机制要健全。强化履约的关键是加强过程管控,牢固树立合作共赢意识;要健全奖惩机制。奖惩机制是激发分包队伍工作积极性的重要手段。三是管理理念要转变,自我培育是关键。在与分包商合作过程中,留住和培育优质分包商需要我们进一步加强一次经营能力,精确把握双方利益的平衡点。留住和培育优质分包商需要我们进一步提高服务意识。留住和培育优质分包商需要我们进一步提高解决问题的能力。四是队伍考核要全面,存优去劣要及时。考核也是分包商管理的一项重要工作,如何做到存优去劣,让履约能力强的分包商继续参与到我们的工程建设中来,让能力不达标的分包商尽快出局,也是需要我们去认真思考的问题。

 四、项目经理如何加强项目履约能力建设。项目经理是加强履约能力建设核心,建立项目履约人才数据库和履约后备人才培养库,对确定的后备人才重点帮扶指导。履约能力主要是指履行经济合同的实际能力。对于施工企业而言,履约能力则全面体现为项目在进度、质量、安全、文明施工(环保)以及服务业主、赢利方面的综合管理能力。抓好工程质量是项目履约的根本。推行工程质量样板化、标准化管理。抓好安全是项目履约的保障。坚决落实党政同责、一岗双责、齐抓共管的安全生产责任体系,落实全员安全生产责任、严格安全隐患零容忍的原则,抓好安全风险管控。坚持照单履职、尽职免责、失职追责,全面推进安全生产标准化,实现安全管理制度化、安全设施标准化、现场布置条理化、作业行为规范化,提高工程建设品质。抓好进度是项目履约的生命。要秉持开工即完工的全跨度思维。做好关键线路的持续优化、把控,以关键线路统领施工过程。强化里程碑工期、节点工期的管控力度,最大限度的追求均衡施工,规避因自身管理原因造成的赶工和资源投入。完善专家会诊制度,对重要的阶段性施工,里程碑工期的实施,高风险的特殊部位施工进行方案、配置等把好源头关,实现跟跑履约领跑履约的转变。

 五、项目经理如何加强项目经营管控和法律风险管控能力。项目要加快由单一的施工管理以效益为中心的项目管理转变,项目经理聚焦全跨度经营,全面增强企业治理能力。以强化落实项目主体责任为重点,深化三次经营(一次经营保订单、二次经营控成本、三次经营抓结算),尤其是新开工项目的组织策划做到全覆盖,加强分包管理,项目实施过程全程监控,过程纠偏、项目后评价工作。项目核心团队要完整参与项目跟踪、项目投标、项目策划、项目履约、项目竣工全过程,无重大原因,不中途换人,打破惯有的碎片化、阶段性、随意性配置人员现象;坚定不移地推行全生命周期考核,大力倡导中标就是硬道理,盈利才是真本事的理念,形成以以业绩论英雄,以贡献论奖赏,以成绩论升迁的积极向上的干事氛围。同时,我们在项目管理过程中,常见法律风险有:代分包队对外签订合同风险、项目为分包队提供担保风险、非诚信分包队带来风险、分包老板伪造印章引发风险、不按合同约定支付工程款引发风险、虚假签证引发风险、劳动用工方面风险、违法分包转包风险、未妥善处理生效裁判文书强制执行引发风险、未履行生效判决书遭法院强制执行引发风险;争对各种风险管控,作为项目经理严格把关,严格按照规章制度,规范工作行为,把控各种风险漏洞。

六、项目经理如何创新思维提升效益。项目经理的创新思维就是要挖潜提效,精细管理,为生产经营工作做好保障。抓好精细化的经营管理是项目适应激烈竞争环境的必然选择,是提高项目经营效益的必由之路。要细化成本目标管理,严格控制各项成本、费用的开支,增收节支,资金利用上更多地偏向安全生产、管理创新、科技创效、节能减耗等;要推进成本动态管理,及时发现和解决问题,使项目经营处于可控、在控的范围;主动出击,加强沟通,进一步优化技术方案,做好二次经营主要就是做好变更索赔事项。变更方面需要注意:变更各阶段的时间要求;变更资料的准备和签字;树立共赢的理念;注意变更索赔的技巧,如化整为零、先易后难、个性优化、紧盯不放。索赔方面需要注意:把握机会,充分理解索赔三大要素;要在限定的时间内向业主发出索赔通知;跟踪索赔立项要求的批准;避免和杜绝发包人的反索赔;注意索赔资料的收集、整理、保存。针对项目部的各项生产任务,要充分考虑,加强技术方案编制的前瞻性、可行性和经济性比较。另外要主动提前介入设计对接,优化施工图设计,降低施工成本,提升项目盈利水平和经济效益。

 七、项目经理如何做到廉洁自律,作风过硬。项目经理坚持严字当头做好问题自查,廉洁提醒,提高自我管理、自我约束的能力,落实好一岗双责制度,把从严治党的要求落实到工作当中去;对待工作怕、慢、假、懒、散等现象行为的,同腐败一样有损于党和党员的形象,时间久了同样会导致管理潜力失效,执行力丧失,所以转变作风尤为重要,我认为项目经理应该做到:一是从思想观念上入手;二是要建立科学评价体系,完善干部职工管理制度及考核评比办法,进一步加大绩效考核力度,明确职责目标,建立有效地问责机制,严格奖惩措施,杜绝随意履职,弄虚作假现象,深化容错纠错机制,鼓励担当干事者,让有为者有位;三是要提高工作执行力,务必树立强烈的职责意识和进取精神,克服不思进取,得过且过的心态,就是要强化效率意识,克服办事拖拉,工作懒散的恶习,发扬严谨务实,勤勉刻苦的精神,要把”“,不断提出解决对策,完善自我;四是正确行使权力,依法用权,秉公用权,廉洁用权,做到法定职责必须为,法无授权不可为,保持如临深渊、如履薄冰的谨慎,做到心中有所畏、言有所戒、行有所止,处理好公和私、情和法、利和法的关系。

  八、项目经理如何做好项目思想政治工作。项目经理做好项目职工思想政治工作,要因人施教,要掌握特点,掌握方法,要与时俱进,在传承优良传统和优秀经验的基础上,大胆进行探索和创新。充分发挥示范作用,项目经理模范带头作用是一种无声和有效的思想政治工作。一是项目经理在各项工作中要起模范带头和表率作用,要求职工群众做到的干部必须做到,而不是空喊口号、唱高调、言教不如身教、己正才能正人,喊破嗓子不如做出样子火车跑的快,全靠车头带,都生动的说明了干部对群众的模范作用的重要性;二是要进行典型教育。典型教育比说服教育更富有感染力和可接受性,是我们党传统的思想政治教育方法之一,榜样的力量是无穷的,我们要善于从实际工作中发现好的典型并大力予以宣传,只有这样才能起到教育人鼓舞人的作用,只有这样才能讲正气、树新风,推动政治思想工作沿着正确的道路发展;三是要团结班子成员,运用好四种形态,让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态;讲党性,坚持原则,一个党员是一面旗帜,要率先垂范,做好先锋;四是要以活动为载体,找准活动的目的和意义,寓教于乐,创造性的开展各项活动;五是要创新工作方式方法,突出亮点工作,做好实际工作的基础上再创新,持续推进亮点工作;六是要做好宣传鼓动工作,激励项目职工积极为项目做贡献,项目思想政治工作就是企业文化工作,要让水电企业文化弘扬和传承。

  九、项目经理如何做好人力资源管理。提高员工素质必须加强领导班子建设,项目经理应把项目领导班子建设为团结向上,积极进取,适应市场,充满激情,富有创造与活力、体现公司核心竞争力的领导团队。要积极推进营销与项目经理职业化,在市场的实践中打造一大批职业化的项目经理与市场营销人员。一个在充分竞争的市场中依靠市场求生存发展的企业却没有几个专业的市场营销经理;一个依靠项目获取利润的企业却缺乏优秀的职业项目经理,这种现象必须尽快改变。坚持以人为本,倡导价值服务,实现“3D”人力资源管理模式,一个项目经理最大的本事四个字:知人善任。要加快对年轻人才的培养,早压担子,敢压担子,使用是最好的培养,让年轻人在实战中迅速成长,坚持新动力培养计划,坚定新员工导师带徒的思想理念三师带一徒培养方式,并坚决实施全员绩效考核,激发人的潜力。人在人格上都是平等的,但人的能力是有差别的,要引入竞争机制,创造条件让更多的优秀人才脱颖而出,带动企业员工整体素质的提高,同时要加强员工的轮岗培训和注重员工潜能技能的有效发挥。

十、项目经理如何做好项目安全履职责任。项目经理是项目安全履约第一责任人,责任终于泰山。一是坚持安全第一、预防为主、综合治理工作方针贯彻执行国家安全生产政策、法律、法规和地方公司有关规定。要始终把安全管理摆在项目管理的重要位置,从思想上重视,始终紧绷安全这根弦,落实好自己安全生产责任,通过安全宣传橱窗、张贴安全警示标语,利用班前讲话、生产交班会、安全教育培训等形式牢固树立安全生产意识。二是建立健全四个安全责任保障体系,充分发挥体系运转作用。通过成立安全生产管理领导小组,制定安全生产责任制、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产奖罚制度等规章制度,不断完善安全管理体系,为安全生产提供制度保障。三是加强安全生产执行力建设,严格落实规章制度,严格执行施工方案、严格事故隐患排查、严格落实问题整改、严格问责处罚。项目采取三抓,确保安全、质量、文明施工全面受控。一是做到抓全抓全就是全员全方位抓安全质量和文明施工。二是做到”“抓准就是找准安全质量和文明施工管理的关键环节、薄弱环节,有的放矢、对症下药。三是做到抓狠抓狠就是铁腕抓安全质量和文明施工管理,严格奖罚制度,做到奖罚分明,增强安全就是成本,安全就是效益思想观念。

         总之,此次培训,时间虽然短,但内容丰富、内涵深刻,对于我来说具有很大的针对性和实用性,我在获得知识的同时,也认识到个人理论素质和工作水平还有待进一步提升,在今后的工作中,我会结合工作来认真实践,注重提高个人修养,增强影响力,真正把学习到的知识溶入到工作和生活中,积累施工和管理经验,全方位提升综合业务水平,通过做好水利项目履约管控,将推进项目经营再上新台阶,实现工程局逢建必优,逢建必盈的项目管理目标。